Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 12 декабря
Ростелеком
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 27459435

Специалист технической поддержки

Ростелеком Череповец
от 20 000 до 26 000 руб., опыт работы 1 год, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
• Работа с входящими звонками;
• Полная техническая и информационная поддержка пользователей (настройки подключения, браузера, дополнительного ПО и т.д.);
• Предоставление справок по услугам, тарифам, проводимым акциям и т.д.;
• Предоставление информации по дополнительным услугам и дополнительным видам обслуживания;
• Регистрация обращений (жалоб, претензий) пользователей.
Требования:
• Образование среднее специальное / высшее;
• Опыт работы в аналогичной должности не требуется, но приветствуется;
• Хорошая дикция, устная и письменная грамотность;
• Технический склад ума;
• Знание сетевых протоколов, принципов функционирования проводных и беспроводных сетей, умение работать с дополнительным оборудованием (роутеры, модемы и т.п.);
• Умение работать с технической документацией (инструкции, алгоритмы, схемы);
• Активная жизненная позиция;
• Умение работать в команде;
• Внимательность;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Уверенное знание ПК.
Условия:
• Работа в стабильной развивающейся Компании;
• Удобный офис в центре города;
• Оформление по ТК РФ;
• Возможность выбрать удобный график работы: 5/2 с плавающими выходными, 2/2 по 12 часов, возможность СОВМЕЩЕНИЯ (в том числе для студентов);
• Предварительное обучение, тренинги личностного роста, тренинги повышения квалификации;
• Заработная плата "белая": оклад + премия;
• Дружный коллектив;
• Реальная перспектива карьерного роста для успешных сотрудников
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:

Вакансия размещена в отраслях:

Другие вакансии

«Технический специалист»