Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 6969281Обновлено 2 апреля
В избранные

Управляющий дополнительным офисом

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 48 лет (18 марта 1970), высшее образование, не замужем, есть дети
Череповец, Зшк
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 10 месяцев
5 лет и 8 месяцев
октябрь 2012 — н.в.
Управляющий ДО
АКБ "Мосуралбанк" (АО) ДО "Череповец" Вологодского филиала, Череповец
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- открытие/развитие 3 операционных офисов (поиск места размещения, ремонт, техническое оснащение, регистрация в контролирующих органах, подбор персонала, реклама)
- привлечение корпоративных и розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов, как юридических, так и физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Прием от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой документов для открытия временных, расчетных и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей и оттиском печати и свидетельствование подлинности подписей лиц, указанных в карточках по счетам юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой, физических лиц, открывающих счета в дополнительном офисе.
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
1 месяц
октябрь  — октябрь 2012
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
АКБ "Мосуралбанк" (ЗАО) ДО "Череповец" Вологодского филиала, Череповец, полная занятость
Организация работы с корпоративными клиентами, продажа продуктов в соответствии с бизнес-планом:
- увеличение объемов и эффективности продаж юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выстраивание и обеспечение долгосрочного сотрудничества с Корпоративными клиентами через максимально полное, комплексное удовлетворение их текущих и перспективных потребностей в банковском обслуживании;
- продажа всех видов банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам, развитие доли Банка в бизнесе Корпоративных клиентов, отрасли и регионе в соответствии с утвержденным бизнес-планом;
- максимизация прибыли (финансового результата) Дополнительного офиса от операций с Корпоративными клиентами в соответствии с бизнес-планом и бюджетом;
- выполнение установленных планов продаж корпоративных продуктов и услуг Банка.
2 года и 4 месяца
июнь 2010 — сентябрь 2012
Главный менеджер по работе с корпоративными клиентами
ОО «Череповецкий» Ст-Петербургского филиала ОАО «Промсвязьбанк", Череповец, полная занятость
Организация работы с корпоративными клиентами, продажа продуктов в соответствии с бизнес-планом:
- увеличение объемов и эффективности продаж юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выстраивание и обеспечение долгосрочного сотрудничества с Корпоративными клиентами через максимально полное, комплексное удовлетворение их текущих и перспективных потребностей в банковском обслуживании;
- продажа всех видов банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам, развитие доли Банка в бизнесе Корпоративных клиентов, отрасли и регионе в соответствии с утвержденным бизнес-планом;
- максимизация прибыли (финансового результата) Дополнительного офиса от операций с Корпоративными клиентами в соответствии с бизнес-планом и бюджетом;
- выполнение установленных планов продаж корпоративных продуктов и услуг Банка.
7 месяцев
декабрь 2009 — июнь 2010
Начальник отдела корпоративного бизнеса
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», Череповец, полная занятость
- В рамках своей компетенции участие в процессе осуществления Филиалом деятельности по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Составление клиентских планов и планирование работы по портфелю Корпоративных клиентов (планы продаж, коммерческих действий).
- Формирование долгосрочных, взаимовыгодных, деловых и партнерских отношений между Банком и Корпоративными клиентами.
- Продажа банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам в соответствии с утвержденным бизнес-планом.
- Проведение встреч, презентаций, мероприятий и предложений услуг Корпоративным клиентам Банка (в том числе потенциальным).
- Консультирование Корпоративных клиентов, находящихся на обслуживании в офисе либо обратившихся в офис, по порядку и условиям предоставления корпоративных продуктов Банка.
- Сбор информации и проведение анализ форм, методов и технологий обслуживания Корпоративных клиентов, применяемых конкурентами, финансовыми и прочими организациями в регионе присутствия.
- Ведение отчетности в части, относящейся к компетенции, в том числе учет и регистрирование отношений и контактов, как с действующими, так и с потенциальными Корпоративными клиентами (в том числе, при наличии, с использованием корпоративных систем управления взаимодействием с клиентами, функционирующих на автоматизированной основе - CRM-системы).
- Мониторинг портфеля Корпоративных клиентов и определение стратегии дальнейших взаимоотношений с ними на основе анализа их производственной и финансовой деятельности, прибыльности для Банка, перспектив развития (включая динамику развития отраслей), выявлять их потребности в финансовых и смежных с ними услугах, определять наиболее выгодные для Корпоративных клиентов варианты банковских продуктов.
- Формирование грамотного индивидуального коммерческого предложения комплекса продуктов и услуг для Корпоративных клиентов с отражением основных особенностей, ценностей и преимуществ предлагаемых продуктов и услуг по сравнению с конкурентами.
- Инициирование создания новых необходимых Корпоративным клиентам продуктов и услуг, улучшение свойств действующих, включая предложения по ценовым параметрам (тарифы, ставки).
- Выполнение административной деятельности в процессе оформления продукта (сбор и комплектация документов, формирование кредитной заявки и координация ее рассмотрения и иные действия в рамках рабочего процесса).
- Прием и передачу документов Корпоративных клиентов и информации по ним.
- Работа по предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций с Корпоративными клиентами.
1 год и 4 месяца
август 2008 — ноябрь 2009
Управляющий ДО
ДО «Площадь Металлургов» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», Череповец, полная занятость
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- привлечение корпоративных и розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- усовершенствование и оптимизация бизнес-процессов и технологий работы с клиентами;
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов, как юридических, так и физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Прием от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой документов для открытия временных, расчетных и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей и оттиском печати и свидетельствование подлинности подписей лиц, указанных в карточках по счетам юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой, физических лиц, открывающих счета в дополнительном офисе.
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
4 месяца
май  — август 2008
Менеджер по продажам стандартных и пластиковых продуктов
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», Череповец, полная занятость
Консультирование действующих и привлечение новых клиентов, осуществление контроля предъявляемых документов.
- выявление и решение конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов.
- продажа продуктов Банка (кредитные карты, депозиты, кредиты)
- составление отчетности
9 месяцев
сентябрь 2007 — май 2008
Кредитный инспектор
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», Череповец, полная занятость
Продажа розничных кредитных продуктов, прием документов для заявки от физических лиц, сопровождение кредитного продукта, зарплатные проекты, пластиковые карты, бухгалтер последующего контроля, администратор, работа с претензиями.
1 месяц
сентябрь  — сентябрь 2007
Директор ДО
ВТБ-24, Череповец, частичная занятость
Открытие счетов физическим и юридическим лицам.
- Закрытие (расчетных) счетов по заявлениям клиентов и по инициативе банка (если нет движения свыше 2-х лет).
- Подготовка договоров банковского счета на расчетно-кассовое обслуживание и дополнительные соглашения к ним.
- Сообщение в налоговую инспекцию об открытых и закрытых расчетных счетов.
- Заверка карточек образцов подписей.
- Внесение изменений в анкеты юридических лиц и предпринимателей при предоставлении соответствующих документов.
- Учет бланок строгой отчетности.
- Проверка правильности зачисления сумм на счета 701 и 702 по дополнительному офису.
- Сверка кассы в конце рабочего дня и кассовых символов с данными бухгалтерского учета.
- Сверка сшива бухгалтерских документов, подсчет и подпись документов.
- Контрольная подпись на бухгалтерских и кассовых документах.
- Соблюдение сроков выполнения заданий, определенных непосредственными руководителями.
- Соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины.
- Хранение банковской тайны.
- Повышение своей деловой квалификации.
- При необходимости обеспечение взаимозаменяемости сотрудников дополнительного офиса.
- Обеспечение систематического изучения новых законодательных и других нормативных актов по вопросам банковской деятельности, бухгалтерского и налогового учета и отчетности.
- Своевременная подготовка ответов на различного рода запросы.
- Доведение до сведения управляющего дополнительным офисом обо всех нарушениях, выявленных в ходе совершения операций и их учета.
- Осуществление подборки бухгалтерских документов для передачи в центральный офис филиала начальнику операционного отдела для оформления сшива мемориальных документов за день.
- Осуществление внутреннего контроля по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансирование терроризма.
2 года и 2 месяца
август 2005 — сентябрь 2007
Начальник операционной кассы
ВТБ Северо-Запад, Череповец, полная занятость
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- привлечение розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- усовершенствование и оптимизация бизнес-процессов и технологий работы с клиентами;
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Открытие для физических лиц, рублевых и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
Высшее образование
2002
Столичный финансово-гуманитарная академия
Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Экономист
Среднее специальное образование
1988
Вологодский сельско-хозяйственный техникум
Дневная/Очная форма обучения
Бухгалтер.
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Знания и навыки:
- Требования законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории Российской Федерации, регламентирующих вопросы деятельности работника и Дополнительного офиса, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», корпоративное право, акционерное право, нормативные акты Банка России, Министерства финансов Российской Федерации, ФТС России;
- Общие сведения о продуктах и услугах кредитной организации технологическом процессе ведения всех банковских операций и работе структурных подразделений в кредитной организации;
Основы экономического анализа деятельности кредитной организации, бизнес-планирование;
- Экономику региона
- Информационные технологии и операционные системы, для выполнения поставленной задачи;
- Основы налогообложения, принципы бухгалтерского учета в кредитных, муниципальных и коммерческих организациях, государственных учреждениях, расположенных на территории Российской Федерации, учетную политику банка;
- Основы маркетинга;
- Методы и технологии эффективного управления организацией, принципы проектного управления;
- Знания и навыки работы с большим объемом информации;
- Правила эффективной презентации и деловых переговоров;
- Нормы делового этикета.

Компьютерные навыки:
Навыки работы в программах MS Office и MS Power Point;
Windows, Internet; справочная система "КонсультантПлюс"
средства оргтехники: телефон, факс, ксерокс, сканер и т.д..
Дополнительные сведения
Организаторские способности, умение убеждать и договариваться, ответственность, конструктивность, упорство, тщательность и глубина проработки вопросов, координировать и контролировать действия окружения, профессионализм, стрессоустойчивость.
Инициативна, рассудительна, честна, надежна, ответственна, трудолюбива, аккуратна, оптимистична, коммуникабельна, целеустремленна. Желание профессионально развиваться, активная жизненная позиция.
Плавание, волейбол, реконструкция военно-полевых сражений, шитье.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Руководитель / заместитель руководителя офиса банка
По договоренности
EMS-почта, ФГУП "Почта России", Участок курьерской доставки
Резюме № 6969281 в открытом доступе Последнее обновление 2 апреля, 09:57

Резюме

Управляющий дополнительным офисом По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 18 марта 1970, 48 лет. Не замужем, есть дети.
Череповец, Зшк
10.2012—н.в.   5 лет 8 месяцев
Управляющий ДО
АКБ "Мосуралбанк" (АО) ДО "Череповец" Вологодского филиала, г. Череповец.
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- открытие/развитие 3 операционных офисов (поиск места размещения, ремонт, техническое оснащение, регистрация в контролирующих органах, подбор персонала, реклама)
- привлечение корпоративных и розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов, как юридических, так и физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Прием от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой документов для открытия временных, расчетных и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей и оттиском печати и свидетельствование подлинности подписей лиц, указанных в карточках по счетам юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой, физических лиц, открывающих счета в дополнительном офисе.
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
10.2012—10.2012   1 месяц
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
АКБ "Мосуралбанк" (ЗАО) ДО "Череповец" Вологодского филиала, г. Череповец, полная занятость.
Организация работы с корпоративными клиентами, продажа продуктов в соответствии с бизнес-планом:
- увеличение объемов и эффективности продаж юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выстраивание и обеспечение долгосрочного сотрудничества с Корпоративными клиентами через максимально полное, комплексное удовлетворение их текущих и перспективных потребностей в банковском обслуживании;
- продажа всех видов банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам, развитие доли Банка в бизнесе Корпоративных клиентов, отрасли и регионе в соответствии с утвержденным бизнес-планом;
- максимизация прибыли (финансового результата) Дополнительного офиса от операций с Корпоративными клиентами в соответствии с бизнес-планом и бюджетом;
- выполнение установленных планов продаж корпоративных продуктов и услуг Банка.
06.2010—09.2012   2 года 4 месяца
Главный менеджер по работе с корпоративными клиентами
ОО «Череповецкий» Ст-Петербургского филиала ОАО «Промсвязьбанк", г. Череповец, полная занятость.
Организация работы с корпоративными клиентами, продажа продуктов в соответствии с бизнес-планом:
- увеличение объемов и эффективности продаж юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, выстраивание и обеспечение долгосрочного сотрудничества с Корпоративными клиентами через максимально полное, комплексное удовлетворение их текущих и перспективных потребностей в банковском обслуживании;
- продажа всех видов банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам, развитие доли Банка в бизнесе Корпоративных клиентов, отрасли и регионе в соответствии с утвержденным бизнес-планом;
- максимизация прибыли (финансового результата) Дополнительного офиса от операций с Корпоративными клиентами в соответствии с бизнес-планом и бюджетом;
- выполнение установленных планов продаж корпоративных продуктов и услуг Банка.
12.2009—06.2010   7 месяцев
Начальник отдела корпоративного бизнеса
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», г. Череповец, полная занятость.
- В рамках своей компетенции участие в процессе осуществления Филиалом деятельности по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
- Составление клиентских планов и планирование работы по портфелю Корпоративных клиентов (планы продаж, коммерческих действий).
- Формирование долгосрочных, взаимовыгодных, деловых и партнерских отношений между Банком и Корпоративными клиентами.
- Продажа банковских продуктов и услуг Корпоративным клиентам в соответствии с утвержденным бизнес-планом.
- Проведение встреч, презентаций, мероприятий и предложений услуг Корпоративным клиентам Банка (в том числе потенциальным).
- Консультирование Корпоративных клиентов, находящихся на обслуживании в офисе либо обратившихся в офис, по порядку и условиям предоставления корпоративных продуктов Банка.
- Сбор информации и проведение анализ форм, методов и технологий обслуживания Корпоративных клиентов, применяемых конкурентами, финансовыми и прочими организациями в регионе присутствия.
- Ведение отчетности в части, относящейся к компетенции, в том числе учет и регистрирование отношений и контактов, как с действующими, так и с потенциальными Корпоративными клиентами (в том числе, при наличии, с использованием корпоративных систем управления взаимодействием с клиентами, функционирующих на автоматизированной основе - CRM-системы).
- Мониторинг портфеля Корпоративных клиентов и определение стратегии дальнейших взаимоотношений с ними на основе анализа их производственной и финансовой деятельности, прибыльности для Банка, перспектив развития (включая динамику развития отраслей), выявлять их потребности в финансовых и смежных с ними услугах, определять наиболее выгодные для Корпоративных клиентов варианты банковских продуктов.
- Формирование грамотного индивидуального коммерческого предложения комплекса продуктов и услуг для Корпоративных клиентов с отражением основных особенностей, ценностей и преимуществ предлагаемых продуктов и услуг по сравнению с конкурентами.
- Инициирование создания новых необходимых Корпоративным клиентам продуктов и услуг, улучшение свойств действующих, включая предложения по ценовым параметрам (тарифы, ставки).
- Выполнение административной деятельности в процессе оформления продукта (сбор и комплектация документов, формирование кредитной заявки и координация ее рассмотрения и иные действия в рамках рабочего процесса).
- Прием и передачу документов Корпоративных клиентов и информации по ним.
- Работа по предотвращению и урегулированию конфликтных ситуаций с Корпоративными клиентами.
08.2008—11.2009   1 год 4 месяца
Управляющий ДО
ДО «Площадь Металлургов» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», г. Череповец, полная занятость.
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- привлечение корпоративных и розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- усовершенствование и оптимизация бизнес-процессов и технологий работы с клиентами;
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов, как юридических, так и физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Прием от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой документов для открытия временных, расчетных и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей и оттиском печати и свидетельствование подлинности подписей лиц, указанных в карточках по счетам юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, лиц, занимающихся частной практикой, физических лиц, открывающих счета в дополнительном офисе.
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
05.2008—08.2008   4 месяца
Менеджер по продажам стандартных и пластиковых продуктов
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», г. Череповец, полная занятость.
Консультирование действующих и привлечение новых клиентов, осуществление контроля предъявляемых документов.
- выявление и решение конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов.
- продажа продуктов Банка (кредитные карты, депозиты, кредиты)
- составление отчетности
09.2007—05.2008   9 месяцев
Кредитный инспектор
ДО «Череповецкий» Вологодского филиала ОАО «Промсвязьбанк», г. Череповец, полная занятость.
Продажа розничных кредитных продуктов, прием документов для заявки от физических лиц, сопровождение кредитного продукта, зарплатные проекты, пластиковые карты, бухгалтер последующего контроля, администратор, работа с претензиями.
09.2007—09.2007   1 месяц
Директор ДО
ВТБ-24, г. Череповец, частичная занятость.
Открытие счетов физическим и юридическим лицам.
- Закрытие (расчетных) счетов по заявлениям клиентов и по инициативе банка (если нет движения свыше 2-х лет).
- Подготовка договоров банковского счета на расчетно-кассовое обслуживание и дополнительные соглашения к ним.
- Сообщение в налоговую инспекцию об открытых и закрытых расчетных счетов.
- Заверка карточек образцов подписей.
- Внесение изменений в анкеты юридических лиц и предпринимателей при предоставлении соответствующих документов.
- Учет бланок строгой отчетности.
- Проверка правильности зачисления сумм на счета 701 и 702 по дополнительному офису.
- Сверка кассы в конце рабочего дня и кассовых символов с данными бухгалтерского учета.
- Сверка сшива бухгалтерских документов, подсчет и подпись документов.
- Контрольная подпись на бухгалтерских и кассовых документах.
- Соблюдение сроков выполнения заданий, определенных непосредственными руководителями.
- Соблюдение исполнительской и трудовой дисциплины.
- Хранение банковской тайны.
- Повышение своей деловой квалификации.
- При необходимости обеспечение взаимозаменяемости сотрудников дополнительного офиса.
- Обеспечение систематического изучения новых законодательных и других нормативных актов по вопросам банковской деятельности, бухгалтерского и налогового учета и отчетности.
- Своевременная подготовка ответов на различного рода запросы.
- Доведение до сведения управляющего дополнительным офисом обо всех нарушениях, выявленных в ходе совершения операций и их учета.
- Осуществление подборки бухгалтерских документов для передачи в центральный офис филиала начальнику операционного отдела для оформления сшива мемориальных документов за день.
- Осуществление внутреннего контроля по выявлению операций, подлежащих обязательному контролю, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансирование терроризма.
08.2005—09.2007   2 года 2 месяца
Начальник операционной кассы
ВТБ Северо-Запад, г. Череповец, полная занятость.
Общее руководство дополнительным офисом
- обеспечение эффективности деятельности;
- привлечение розничных клиентов в дополнительный офис, проведение комплексной работы с потенциальными клиентами
- усовершенствование и оптимизация бизнес-процессов и технологий работы с клиентами;
- формирование высокопрофессиональной и эффективной команды сотрудников дополнительного офиса
Основные должностные обязанности управляющего дополнительным офисом:
- Организация работы подразделения, обеспечение своевременного осуществления расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
- Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей.
- Организация работы по привлечению новых клиентов физических лиц.
- Консультирование клиентов по оказываемым филиалом банковским услугам.
- Открытие для физических лиц, рублевых и валютных счетов, проверка документов и открытие счета.
- Проверка правильности заполнения карточек с образцами подписей
- Контроль совершаемых в дополнительном офисе операций, в том числе выполнение функций контролирующего работника по операциям, подлежащим дополнительному контролю в соответствии с Положением ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ» №205-П от 05 декабря 2005 года, и функций агента валютного контроля по операциям проводимым клиентами дополнительного офиса.
- Обеспечение своевременной передачи документации по произведенным клиентами операций на бумажном носителе и в электронном виде.
- Ведение служебной переписки с клиентами и другими инстанциями по вопросам деятельности.
- Координирование работы дополнительного офиса с другими структурными подразделениями и службами филиала.
- Обработка информации из «Книги отзывов и предложений» в соответствии с внутренним регламентом.
- Использование кнопки тревожной сигнализации в случае возникновения угрозы здоровью, жизни работников дополнительного офиса и сохранности материальных ценностей.
Высшее
2002
Столичный финансово-гуманитарная академия
Факультет: Финансы и кредит
Заочная форма обучения
Специальность: Экономист
Среднее специальное
1988
Вологодский сельско-хозяйственный техникум
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Бухгалтер.
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Знания и навыки:
- Требования законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России и иных государственных органов, обязательных для исполнения кредитными организациями, образованными на территории Российской Федерации, регламентирующих вопросы деятельности работника и Дополнительного офиса, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», корпоративное право, акционерное право, нормативные акты Банка России, Министерства финансов Российской Федерации, ФТС России;
- Общие сведения о продуктах и услугах кредитной организации технологическом процессе ведения всех банковских операций и работе структурных подразделений в кредитной организации;
Основы экономического анализа деятельности кредитной организации, бизнес-планирование;
- Экономику региона
- Информационные технологии и операционные системы, для выполнения поставленной задачи;
- Основы налогообложения, принципы бухгалтерского учета в кредитных, муниципальных и коммерческих организациях, государственных учреждениях, расположенных на территории Российской Федерации, учетную политику банка;
- Основы маркетинга;
- Методы и технологии эффективного управления организацией, принципы проектного управления;
- Знания и навыки работы с большим объемом информации;
- Правила эффективной презентации и деловых переговоров;
- Нормы делового этикета.

Компьютерные навыки:
Навыки работы в программах MS Office и MS Power Point;
Windows, Internet; справочная система "КонсультантПлюс"
средства оргтехники: телефон, факс, ксерокс, сканер и т.д..
Дополнительные сведения
Организаторские способности, умение убеждать и договариваться, ответственность, конструктивность, упорство, тщательность и глубина проработки вопросов, координировать и контролировать действия окружения, профессионализм, стрессоустойчивость.
Инициативна, рассудительна, честна, надежна, ответственна, трудолюбива, аккуратна, оптимистична, коммуникабельна, целеустремленна. Желание профессионально развиваться, активная жизненная позиция.
Плавание, волейбол, реконструкция военно-полевых сражений, шитье.