Работаем 30.03–03.04
4810672Обновлено 24 сентября 2014Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Череповце / Резюме / Кадры, управление персоналом / Специалист по обучению
38 лет (родилась 14 июля 1981), высшее образование, cостоит в браке, детей нет
Череповец
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Специалист по обучению персонала

полная занятость, не готова к командировкам
30 000 ₽

Опыт работы 13 лет

    • март 2014 – август 2014
    • 6 месяцев

    Главный специалист по продажам

    ООО "Страховая группа "Компаньон", Череповец

    Обязанности:

    • Активное привлечение клиентов, «холодные звонки», составление и отправка коммерческих предложений; личные встречи с клиентами, агентами и партнерами компании. • Продвижение страховых услуг и страховых продуктов (консультирование юридических и физических лиц по условиям и видам страхования) • Организация и контроль работы с клиентами компании (оформление, пролонгация и расторжение договоров страхования, предложение дополнительных услуг страхования, обслуживание на этапе урегулирования убытков) • Сопровождение агентской сети (обучение брокеров и агентов, согласование условий страхования и тарифов, сбор и проверка отчетной документации) • Взаимодействие с партнерами (Банками и Лизинговыми компаниями) по вопросам страхования залогового и лизингового имущества
    • январь 2011 – февраль 2014
    • 3 года и 2 месяца

    Главный специалист Отдела продаж

    ООО Страховая компания "АРТЕКС"

    Обязанности:

    • Контроль за исполнением планов филиала; развитие продаж страховых продуктов в регионе; подбор персонала, обучение и организация его работы. • Исполнение контролирующих и управленческих обязанностей директора филиала в его отсутствие. • Обеспечение своевременности и достоверности представления отчетности по офисным и агентским продажам в Центральный офис. • Планирование, организация и развитие деятельности каналов продаж. Организация работы по качеству страховой деятельности. • Активное привлечение клиентов, «холодные звонки», составление и отправка коммерческих предложений; личные встречи с клиентами, агентами и партнерами компании. • Продвижение страховых услуг и страховых продуктов (консультирование юридических и физических лиц по условиям и видам страхования) • Организация и контроль работы с клиентами компании (оформление, пролонгация и расторжение договоров страхования, предложение дополнительных услуг страхования, дебиторская задолженность, обслуживание на этапе урегулирования убытков) • Сопровождение агентской сети (обучение брокеров и агентов, согласование условий страхования и тарифов, сбор и проверка отчетной документации в ЦО и филиалах, составление статистических отчетов деятельности агентской сети) • Сопровождение клиентов на этапе урегулирования убытков. • Взаимодействие с партнерами ООО СК «АРТЕКС» (Банками и Лизинговыми компаниями) по вопросам страхования залогового и лизингового имущества • Согласование нетиповых форм, условий договоров, тарифов для клиентов с Правовым управлением и Андеррайтерами ООО СК «АРТЕКС» • Внесение договоров страхования, согласований в систему 1С; расторжение договоров; выставление счетов в 1С
    • февраль 2010 – декабрь 2010
    • 11 месяцев

    Преподаватель математики на частной основе. Фотограф

    Вологда

    Обязанности:

    • Частная практика (Преподавание алгебры и геометрии, написание контрольных работ по высшей математике) • Саморазвитие, изучение нового – закончила фотокурсы, совершенствование своего хобби
    • ноябрь 2009 – февраль 2010
    • 4 месяца

    Старший специалист отдела организационно-разрешительной деятельности (срочный трудовой договор)

    Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, Вологда

    Обязанности:

    • Обработка уведомлений об учете персональных данных и информации по проверкам (акты, предписания, предупреждения) • Внесение данных в единую информационную систему
    • сентябрь 2008 – октябрь 2009
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист по обучению/Тренинг-Менеджер

    ООО «Хоум Кредит & Финанс Банк», Череповец

    Обязанности:

    • Подбор персонала, разработка и внедрение системы мотивации • Взаимодействие с руководителем, администрирование процесса принятия решения по кандидатам • Организация прохождения обучения отобранных кандидатов. • Проведение обучений (тренингов) для сотрудников Региона, а также для сотрудников партнеров Банка на территории Региона. • Составление и корректировка программ и тем обучения сотрудников Банка и сотрудников партнеров Банка. • Сопровождение принятого кандидата в течение испытательного срока. • Контроль знаний сотрудников Регионального Представительства. • Регулярный контроль работы сотрудников, прошедших обучение, на рабочих местах. • Проведение оценки деятельности сотрудников Регионального Представительства. • Организация внешних обучений, поиск учебных центров, проводящих обучение в городах, относящихся к Региону.
    • август 2007 – июль 2008
    • 1 год

    Специалист отдела надзора и контроля в сфере связи

    Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, Вологда

    Обязанности:

    • Обработка уведомлений об учете персональных данных и информации по проверкам (акты, предписания, предупреждения) • Внесение данных в единую информационную систему
    • сентябрь 2006 – август 2007
    • 1 год

    Менеджер по продажам

    ООО "СВТ-система", Вологда

    Обязанности:

    • Прямые продажи офисной мебели. • Работа с существующей клиентской базой, а также активный поиск новых контрагентов (“Холодные” звонки). • Участие в разработке маркетинговых мероприятий по стимулированию сбыта. • Логистика, документооборот. • Мониторинг рынка офисной мебели.
    • август 2002 – август 2006
    • 4 года и 1 месяц

    Учитель математики

    МОУ «Средняя общеобразовательная школа № 25», Вологда

    Обязанности:

    • Преподавание алгебры и геометрии в старших классах. • Ведение классного руководства. • Организация учебного процесса. • Составление учебного расписания на всю школу
    • август 2001 – август 2002
    • 1 год и 1 месяц

    Учитель математики

    МОУ «Шурайская основная школа»

    Обязанности:

    • Преподавание алгебры и геометрии в старших классах. • Ведение классного руководства. • Организация учебного процесса.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• Успешно организовала и провела обучения и тренинги более чем для 300 сотрудников регионального представительства и партнёров компании по Банковским и Страховым продуктам, Стандартам продаж, а также по дополнительным услугам, таким как: Обязательное пенсионное страхование. • При моём участии была разработана и внедрена система мотивации кредитных специалистов, а также сотрудников компаний-партнёров. • Создала и внедрила систему контроля качества презентации услуг конечному потребителю сотрудниками банка. • Благодаря моей системе обучения и контроля кредитных специалистов, региональное представительство неоднократно входило в тройку лидеров по результатам проверки методом “Тайный покупатель”. • Была удостоена звания лучший сотрудник регионального представительства, имею благодарность за добросовестный труд и личный вклад в развитие страховой компании. • Работая в должности Главного специалиста отдела продаж Страховой компании, увеличила агентские продажи на 20%; с нуля развила направление страхования имущества по Череповцу и Череповецкому району; • Обладаю навыками работы в команде; эффективного планирования; эффективного взаимодействия; эффективного взаимоотношения с клиентами; проведения переговоров (с акцентом на результативность, а также навыками установления контакта, проведения презентаций компании через единое понимание конкурентных преимуществ (навыки убеждения), работы с возражениями)

Дополнительные сведения:

Активная, целеустремленная, ответственная, исполнительная, инициативная, обладаю высокой работоспособностью. Уверенно владею технологиями продаж, методами обучения и оценки персонала. Имею опыт в проведении встреч, презентаций, телефонных переговоров, а также в обучении, развитии и наставничестве сотрудников, агентов и партнеров (как в Банке, так и в Страховой компании) Уверенно владею программами: Word, Excel, Power Point, Photoshop, Lightroom, Интернет, Outlook, 1С: "Предприятие", 1с: "Торговля и склад 7.7" Имею собственный автомобиль и водительское удостоверение категории B

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый