47114535Обновлено 22 ноябряБыл(а) вчера


Работа в Череповце / Резюме / Продажи / Специалист по работе с клиентами
29 лет (родилась 01 августа 1990), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Череповец
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист, специалист по работе с клиентами, курьер, работник на выкладку товара

полная занятость, готова к командировкам
15 000

Опыт работы 7 лет и 10 месяцев

    • февраль 2017 – октябрь 2019
    • 2 года и 9 месяцев

    Оператор 3 категории Центра обработки вызовов

    ПАО «Совкомбанк», Череповец
    Банковская сфера, контакт-центр

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих вызовов от клиентов; совершение исходящих вызовов клиентам с целью анкетирования
    • октябрь 2015 – январь 2017
    • 1 год и 4 месяца

    Оператор 4 категории

    АО «Меткомбанк», Череповец
    Банковская сфера, контакт-центр

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих вызовов от клиентов; совершение исходящих вызовов клиентам с целью анкетирования
    • август 2015 – сентябрь 2015
    • 2 месяца

    Специалист контактного центра

    «Ростелеком Контакт – центр» (АО «МЦ НТТ»), Череповец

    Обязанности:

    Прием и обработка входящих вызовов от абонентов; консультирование клиентов.
    • июль 2012 – март 2015
    • 2 года и 9 месяцев

    Операционист-кассир

    ООО"Хоум Кредит энд Финанс Банк", Санкт-Петербург
    Банковская сфера

    Обязанности:

    Обслуживание клиентов - физических лиц; консультирование клиентов по продуктам; продажи банковских продуктов; работа с кассой (прием платежей, пополнение вкладов); активное привлечение клиентов; обработка жалоб и обращений.
    • сентябрь 2011 – январь 2012
    • 5 месяцев

    Официант

    "Работа - это проСТО", гостиница "Парк Инн Пулковская", Санкт-Петербург

    Обязанности:

    Работа на банкетах в ресторане; обслуживание клиентов; накрытие и сервировка столов; поддержание порядка.
    • февраль 2011 – июнь 2011
    • 5 месяцев

    Промоутер

    Коммуникационное агентство«Oxygen», Санкт-Петербург

    Обязанности:

    Рекламирование и продвижение продукции; проговаривание промо-речи

Сертификаты, курсы

    • 2014

    Курсы по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Банковское дело: кассир рублевых и валютных операций для работы в банках РФ».

    ГБУ «Высшая банковская школа» г. Санкт-Петербург
    • 2007

    Бухгалтер

    МОУ Межшкольный учебный комбинат

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Работа с ценностями – прием, выдача, пересчет денежных средств; работа с документами – составление и проверка сшивов; работа с клиентами — консультирование, прием заявлений; работа с банковскими программами, оргтехникой; уверенный пользователь ПК

Дополнительные сведения:

Ответственность, исполнительность, усидчивость, целеустремленность

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый