45556610Обновлено 13 октябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Череповце / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Руководитель департамента
42 года (родился 10 мая 1977), cостоит в браке, есть дети
Череповец, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель департамента маркетинга

полная занятость, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 17 лет и 2 месяца

    • август 2017 – работает сейчас
    • 2 года и 3 месяца

    Операционный директор (Chief Operating Officer)

    ООО Click (Консалтинг)

    Обязанности:

    Анализ, оптимизация, разработка и внедрение изменений в существующие бизнес-процессы компании. Функциональное тестирование и анализ результатов Оптимизация структуры компании. Автоматизация: CRM, HR метрики. Адаптация и внедрение инструментов Agile и Lean. Анализ и развитие производственной системы: реинжиниринг производственных потоков в концепции LEAN, кайдзен-команды. Построение системной работы по снижению потерь в компаниях. Внедрение инструментов контроля через технологии Machine Vision. Работа в scrum-команде Рыночное позиционирование продукции, ассортиментная, ценовая и рекламная политика. Разработка мероприятий привлечения новых B2B В2С клиентов Вывод новых продуктов на рынок (МVP) и маркетинговая поддержка продаж. Анализ эффективности маркетинговой активности Разработка Digital стратегии продвижения Формирование и поддержка позитивного информационного поля вокруг деятельности компании: пресс-релизы, пост-релизы, обзоры, статьи и пр. на корпоративном сайте, в интернете и в специализированных СМИ. Выявление паттернов покупательского поведения на основе данных о продажах Факторный анализ данных (выявление факторов, влияющих на динамику продаж) Системный анализ имеющейся клиентской базы и причин потери клиентов. Системный анализ продаж и анализ рентабельности сделок. Переговоры с клиентами и анализ удовлетворенности клиентов. Разработка и реализация мероприятий по возвращению и удержанию потерянных клиентов customer insight. Системный анализ рынка и конкурентной среды. Принимал участие в разработке программ лояльности, анализа вовлеченности клиентов, оценки эффективности инструментов программы лояльности.
    • апрель 2016 – август 2017
    • 1 год и 5 месяцев

    Директор

    OOO" BIGDATA" (финансы, консалтинг)

    Обязанности:

    Оценка Стартапов и Инвестиционных проектов. Взаимодействие с business angels. Продуктовый консалтинг. Работа в системе по привлечению инвестиций (фонды, гранты, система А2 лизинг). Автоматизация бизнес процессов в компаниях. Работа с гибкими проектными методологиями. В моей зоне компетенции также была работа, связанная с методиками подбора и оценки персонала. Развитие компаний через вовлечение и обучение персонала. Достижения: Сумма подтвержденного финансирования с начала работы 230 млн. рублей. Сумма сэкономленных в компаниях средств после продуктового консалтинга 160 млн. рублей.
    • январь 2008 – январь 2016
    • 8 лет и 1 месяц

    Заместитель директора филиала

    ООО "РЕСО-Лизинг, Череповец

    Обязанности:

    Специализация «ООО РЕСО-Лизинг» финансирование оборудования малой энергетики, спецтехники для деревообрабатывающей отрасли, металлообработки. Открытие филиала компании. Масштабирование бизнес модели на территорию Вологодской области. Осуществлял руководства работой филиала (Вологда и Череповец). Анализ экономической безопасности бизнеса. Функции HR менеджера: рекрутинг персонала, обучение и наставничество, модели мотивации сотрудников, разработка KPI работы сотрудников. Составлял скрипты продаж С 2011 года развивал направления лизинга автотранспорта и спецтехники. В зоне моей компетенции были: планирование продаж, система отчетности в отделе продаж. CRM и автоматизация продаж. Анализировал воронки продаж, стоимость привлечения, каналы продаж в B2B. Участие в разработке новых продуктов компании MVP, а также улучшение существующей линейки продуктов. Проверка продуктовых гипотез (А/В тесты) и продуктовая аналитика Переговоры и встречи с первыми лицами в компаниях, закрытие сделок, работа с возражениями, подписание договоров, коммуникации с компаниями нарушителями финансовой дисциплины.
    • январь 2007 – январь 2008
    • 1 год и 1 месяц

    Старший менеджер проекта миграции розничного бизнеса Директор центра ипотечного кредитования

    ВТБ 24 "ЗАО", Череповец

    Обязанности:

    В рамках миграции розничного бизнеса в группе ВТБ в начале 2007г переход в «ЗАО ВТБ24» на должность Старший менеджер проекта миграции розничного бизнеса -Директора центра ипотечного кредитования- (кросс функциональная работа) Осуществлял работу по коммерческому запуску филиала банка в области. В мою компетенцию входило: подбор и обучение персонала, наставничество входа в профессию. Занимался запуском кредитных продуктов «ЗАО ВТБ24» с построением воронок продаж в разрезе каждого (кредитные карты, кредиты для физлиц, ипотечное кредитование, автокредитование кредитование МСБ). Масштабирование в зоне действия филиала на территории Вологодской области. По программе McKinsey & Company внедрил в филиале новую розничную модель продаж и оценки уровня компетенции сотрудников позволившую увеличить эффективность работы на 40% Разрабатывал рекламную стратегию продвижения кредитных продуктов (каналы, метрики, воронки).
    • октябрь 2005 – январь 2007
    • 1 год и 4 месяца

    Начальник отдела кредитования физических лиц

    ОАО Промышленно-Строительный банк (г. Санкт-Петербург), Череповец

    Обязанности:

    Руководство 12 дополнительными офисами продаж кредитных продуктов (количество сотрудников в подчинении 47) Сделал первую модель по рекрутингу в попытке автоматизировать HR процесс подбора персонала Аудит действующих сотрудников с использованием методологии HIPO Первое разработанное мной обучение на северо-западе через формат геймификации на портале в личном кабинете сотрудника. Осуществлял наставничество сотрудников. Разработка и контроль KPI менеджеров. Доработка банковской CRM через подачу предложений в форме ТЗ. Составил Custom Journey Map продуктов розничного кредитования, выявление узких мест и точек для роста. Первый СustDev запустил тестирование идей модификации кредитных продуктов и последующего прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Автоматизировал работу с проблемными кредитами и просроченной задолженностью. Определял рекламные каналы с максимальной конверсией
    • июль 2002 – ноябрь 2005
    • 3 года и 5 месяцев

    Начальник отдела Клиент-Менеджмента (отдел агрегатор банковских продуктов с развертыванием клиентоор

    ОАО Промышленно-Строительный банк (г. Санкт-Петербург), Череповец

    Обязанности:

    Основные обязанности: B2B комплексные продажи, ведение переговоров на уровне руководства компаний. Анализ ФХД бизнеса клиентов МСБ Анализ управленческой отчетности деятельности предприятий и групп компаний Мониторинг действующих Клиентов МСБ, расчет LTV. Административные функции, подбор и обучение персонала, постановка плановых задач. Функции Product Manager разработка и анализ банковских продуктов Благодаря руководству отделом филиал ОАО ПСБ в г. Череповце входит в тройку крупнейших в сети по размеру кредитного портфеля с минимальным показателем оттока клиентов и с самым высоким коэффициентом глубины взаимодействия компаний с банком.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Технологии проектного управления – Agile, Kanban, Scrum: изучение и приобретение практических навыков применения

    Вологодский филиал РАНХиГС
    • 2019

    Управление качеством в производственном процессе

    Японский центр Санкт-Петербург
    • 2019

    Python для анализа данных

    Coursera
    • 2019

    Школа БСС (Бизнес Система Северстали)

    Северсталь-Менеджмент
    • 2018

    Успех кайдзен деятельности через повышение мотивации персонала

    Японский центр Санкт-Петербург
    • 2018

    Кайдзен в сфере услуг

    Японский центр Санкт-Петербург
    • 2018

    Развитие персонала и управление талантами (Talent Management)

    Высшая Школа Экономики
    • 2017

    Кайдзен в разработке новой продукции. Теория и практика в компании Toyota.

    Учебный центр «Toyota Engineering Corporation»
    • 2017

    Кайдзен (сфера производства)

    Министерство иностранных дел Японии
    • 2017

    Инновационные бизнес модели

    Северо-Западный Центр Корпоративного Управления
    • 2017

    Win The Market (BALAHNIN агентство Paper Planes)

    «Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр»
    • 2011

    Тайм менеджмент и продажи по системе

    "Корпоративный университет РЕСО"
    • 2011

    Тактика работы с контрагентами

    "Корпоративный университет РЕСО"
    • 2009

    Нейтрализация возражений клиента

    "Корпоративный университет РЕСО"
    • 2007

    Повышение квалификации: Эффективные коммуникации при проведении оценки компетенции сотрудников.

    «KPG Training Center Ivanova & Lebedeva».

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Cпособен видеть суть проблем и разбираться с причиной, а не со следствием (Complex problem solving). Навыки критического мышления позволяющие ставить под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения. Умение управлять и взаимодействовать с людьми (People management, Coordinating with others). Способен понимать эмоции, намерения и мотивацию других людей и свои собственные (Emotional intelligence). Навык формирования собственного мнения и принятия решений (Judgment and decision-making). Умение вести переговоры и клиентоориентированность. Способен быстро переключаться с одной мысли на другую, а также обдумывать несколько вещей одновременно (Cognitive flexibility). Способность разучиваться и переучиваться в течение всей жизни.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Немецкий язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.