45826497Обновлено 31 маяБыл(а) в этом месяце


Работа в Череповце / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Помощник руководителя
36 лет (родилась 07 января 1983)
Череповец
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Помощник руководителя

полная занятость, готова к командировкам
30 000

Опыт работы 5 лет и 5 месяцев

    • январь 2015 – апрель 2019
    • 4 года и 4 месяца

    Начальник службы информационно технической поддержки

    АО МЦ НТТ ( Ростелеком Контакт Центр), Никольск (Вологодская область)
    Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Мобильная связь, Колл-центры, диспетчерские службы

    Обязанности:

    Организация работы службы. Составление графиков работы, отпуска сотрудников. В подчинении более 200 человек. Расчет премии. Организация бизнес процесса. Выполнение KPI. Коммуникации с другими подразделениями для улучшения сервиса обслуживания.
    • декабрь 2013 – январь 2015
    • 1 год и 2 месяца

    Товаровед

    Ип Пицулин, Никольск (Вологодская область)
    Розничная сеть (продуктовая)

    Обязанности:

    Снабжение торговых точек продукцией цеха. Ревизия. Организация работы. Приём на работу продавца. Дегустации продукции.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Эффективное руководство

    Консалтинговая компания RUFIUS
    • 2016

    Управленческие навыки для линейных руководителей

    APEX BERG

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Пользователь ПК, Умение работать в коллективе, Способность обучать других, Работа с людьми, Табель учета рабочего времени, Составление планов по обучению персонала, Составление графика сменности, Мотивация персонала, Оценка персонала, Выполнение показателей, Контроль над показателями работы, Анализ показателей качества работы, Формирование индивидуальных планов развития, Формирование групп для выполнения отдельных проектов, Оценка качества выполнения работы, Оптимизация бизнес процессов, Разработка решений направленных на оптимизацию рабочего процесса, Проектная работа, Знание принципов работы сетевого оборудования, Настройка сетевых подключений, Знание и умение работать с пакетом Ms Office

Дополнительные сведения:

Трудолюбивая, ответственная, легкообучаемая, вежливая Сын 16 лет. Дочь 11 лет. Знание Word, Excel, Outlook. Умение составлять сводные таблице, формулы Excel.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто