26812517Обновлено 9 марта 2016Был(а) в этом месяце


Работа в Череповце / Резюме / Маркетинг, реклама, PR / Менеджер по PR
33 года (родилась 24 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет
Череповец, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Маркетолог, PR-менеджер

не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 8 лет

    • сентябрь 2015 – декабрь 2015
    • 4 месяца

    Специалист по претензионной работе

    АО "Северсталь Менеджемент" (Дирекция по маркетингу и продажам дивизиона «Северсталь Российская Сталь», управление обеспечения продаж), Череповец

    Обязанности:

    1. Подготовка необходимых материалов для рассмотрения претензий и уведомлений (в том числе организация деловой переписки с заявителями по существу вопроса). 2. Осуществление текущего контроля состояния дел по разбору претензий в подразделениях ПАО “Северсталь”, представление материалов для их рассмотрения на заседаниях комиссии по претензиям потребителей. 3. Проведение работы по урегулированию претензий с контрагентами внешнего и внутреннего рынков. 4. Проведение работы по обеспечению и контролю исполнения решений комиссии по претензиям, формирование комплектов документов, необходимых для их оплаты. 5. Формирование базы данных ERP SAP по претензиям, итогам их рассмотрения и урегулирования. 6. Применение принципов организации продаж с учетом структуры ДМиП и других вовлеченных подразделений, с учетом распределения основных зон ответственности и бизнес-процессов компании. 7. Подготовка и предоставление руководителям групп продаж, руководству дирекции информацию о поступлении претензий, ходе их рассмотрения, оплаты и закрытия. 8. Подготовка официальных ответов на запросы внутренних и внешних клиентов в соответствии с положениями и стандартами компании «Северсталь». 9. Формирование инцидентов в ERP SAP, направленных на повышение эффективности деятельности управления. 10. Разъяснение основных требований стандартов и технических условий, предъявляемых потребителями к качеству металлопроката, их основные свойства, качественные и потребительские характеристики.
    • июль 2014 – июль 2015
    • 1 год и 1 месяц

    Руководитель отдела маркетинга

    ООО "Прайм Моторс" (единственный в городе Череповец официальный дилер марок SKODA и KIA), Череповец

    Обязанности:

    1. Координация системы дилерского маркетинга между предприятием и производителями автомобилей (соблюдение стандартов и продвижение бренда, информационное обеспечение и пр.). 2. Подготовка и выпуск PR-публикаций в СМИ (журналистские, редакторские и корректорские функции, подбор материалов, разработка системы распространения, подбор фотографического материала, 3. Взаимодействие со СМИ (подготовка и распространение пресс-релизов, комментариев, ответов на запросы, организация пресс-конференций, разработка и реализация медиапланов по рекламной деятельности, постановка задач журналистам и пр.) 4. Управление процессом внутренних коммуникаций в холдинге, реализация кроссфункциональных проектов (продвижение миссии, видения, ценностей, бренда компании, планирование и реализация корректирующих мероприятий по результатам корпоративных соц. исследований, разработка программ лояльности персонала). 5. Информационная поддержка сайта холдинга (подготовка и размещение новостей, акций, специальных предложений, актуализация разделов, создание контента сайтов «с нуля») 6. Организация и координация клиентских мероприятий (в том числе открытия дилерского центра). 7. Формирование и управление бюджетом маркетинга (формирование, согласование и реализация, подготовка отчетности для прохождения аудита). 8. Документальное сопровождение проектов (подготовка и контроль подписания договоров, бухгалтерских и других сопровождающих проект документов). 9. Формирование маркетинговых программ и коммуникаций для максимизации клиентского трафика целевой аудитории автосалона (разработка и проведение соц.исследований, контроль входящего трафика и подготовка отчетности).
    • март 2012 – июль 2014
    • 2 года и 5 месяцев

    Начальник отдела PR и связей с общественностью

    ООО "Медиа-Центр" (Холдинг "Медиа-Центр" включает такие печатные издания, как "Голос Череповца", "Речь", новостной интернет-портал 35media.ru, сотрудничает с крупнейшими ТВ и радио каналами такими, как "Канал 12", "Провинция-Медиа", "Трансмит"), Череповец

    Обязанности:

    1. Организация и проведение event-мероприятий (составление сценариев, юбилеи газеты, корпоративные конкурсы, встречи, экскурсии, выставки, презентации и т.д.). 2. Взаимодействие с региональными властями (в рамках реализации общих проектов). 3. Взаимодействие со спонсорами (ведение деловых переговоров, подготовка плана сотрудничества, организация и контроль проектов, подготовка плана лояльности спонсоров). 4. Информационная поддержка сайта (подготовка и размещение новостей, актуализация разделов, создание контента странички в социальной сети «с нуля», редакторские и корректорские функции, дизайн и верстка). 5. Ведение подписной кампании на печатные издания (разработка и внедрение идей кампании, подготовка информационных материалов, контроль, разработка планов по повышению лояльности подписчиков). 6. Взаимодействие со СМИ, входящими в холдинг кампании (разработка рекламных роликов на ТВ и радио (Канал 12, "Провинция-Медиа", "Трансмит" и пр.), верстка и подбор материала в газету ("Голос Череповца", "Речь") и пр., написание анонсов на ТВ и радио (Канал 12, "Провинция-Медиа", "Трансмит" и пр.), информационных и рекламных текстов, написание новостных материалов, репортажей, интервью). 7. Разработка PR-кампаний (планирование, бюджетирование, реализация). 8. Формирование бюджета на PR-акции и рекламу (формирование, согласование и реализация, подготовка отчетности и аналитики). 9. Разработка и внедрение программ лояльности читателей (подготовка благодарственных писем, дипломов, грамот, проведение встреч читателей с редакцией, проведение экскурсий и знакомства с технологией печати газет и полиграфических материалов). 10. Укрепление репутации печатных СМИ в аудитории города.
    • декабрь 2007 – март 2012
    • 4 года и 4 месяца

    Инженер

    ФГУ "Земельная кадастрова палата", Череповец

    Обязанности:

    1. Постановка на учет земельных участков (аудит документооборота, работа с единым реестром земель Вологодской области), 2. Выдача сведений из единого государственного реестра земель (ведение реестра документооборота, консультационные функции), 3. Прием граждан и юридических лиц по обращениям на постановку земельных участков на кадастровый учет, на получение сведений из единого государственного реестра земель и единого государственного реестра прав (консультации, первичная обработка входящих документов). 4. Прием документов на сделки с недвижимостью (купля-продажа, дарение, ипотека и пр.). 5. Архивное дело (ведение архива, составление реестров и описей входящих и исходящих документов). 6. Разработка и проведение тренингов для сотрудников.

Сертификаты, курсы

    • 2014

    Дилерский маркетинг. Базовый

    ООО "Киа Моторс Рус"
    • 2014

    Маркетинг по курсу SKODA. Базовый

    ООО "Фольксваген Групп Рус"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Пунктуальна, ответственна, обязательна, порядочна, легко обучаема. логическое мышление, умение систематизировать и анализировать информацию, целеустремленность.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный